🎨 Praxistipp: Welche Filtermöglichkeiten werden für Servicemeldungen empfohlen?

Praxistaugliche Filtermöglichkeiten in den Servicemeldungen
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 4 Monaten
🎨 Achtung! Der folgende Artikel bezieht sich auf die neue Benutzeroberfläche "Redesign". Sollten Sie an einer kostenlosen Umstellung interessiert sein, so kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com   

Die Filterkombinationen in der neuen Benutzeroberfläche sind vielfältig und Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. 

Zur Orientierung empfehlen wir Ihnen jedoch folgende praxistaugliche Filterkombinationen: 

To Do für heute 

Mitarbeiter = aktueller Nutzer 

Status = Offen + in Bearbeitung 

Wiedervorlage = heute

Dringend

Label = Priorität hoch 

Status = Offen + in Bearbeitung

Überfällige Servicemeldungen

Wiedervorlage = abgelaufen 

Status = Offen + in Bearbeitung

Ungelesene E-Mails 

E-Mails = Ungelesen

Urlaubsvertretung

Status = Offen + in Bearbeitung

Mitarbeiter = Name des zu vertretenden Mitarbeiters

Alle Filter können selbstverständlich noch in beliebigen Kombinationen mit Gebäuden oder Objektgruppen je nach Wichtigkeit verwendet werden. Wenn Sie beispielsweise eine Gruppe besonders großer oder wichtiger Häuser bzw. Eigentümer betreuen, so empfehlen wir Ihnen, dafür eigene Filterkombinationen anzulegen. 

Hinweis: Wie Sie Filter konfigurieren und als Vorlage speichern können, erfahren Sie hier

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