Chatnachrichten wiederherstellen

Bitte wählen Sie in der linken Leiste das Menü „Nachrichten“ aus.

Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Archiviert“, um alle zuvor archivierten Chatnachrichten anzuzeigen.

Wählen Sie links oben, wenn Sie möchten, oben "Filter erstellen / bearbeiten" aus und suchen Sie beispielsweise über "Beteiligte" nach einem bestimmten Empfänger, um die Chatnachricht schneller zu finden. 

Setzen Sie nun ein Häkchen bei der gewünschten Chatnachricht oder nutzen Sie das Auswahlkästchen bei „Massenauswahl“, um mehrere Nachrichten gleichzeitig zu markieren.

Klicken Sie im oberen Bereich auf „Aktionen“ und wählen Sie „Wiederherstellen“ aus.

Es erscheint ein Hinweisfenster: „Möchten Sie die Chatgruppe(n) wirklich wiederherstellen? Beteiligte Mieter / Eigentümer erhalten dadurch wieder Zugriff darauf.“
Bestätigen Sie dies mit „Wiederherstellen“.

Hier finden Sie mehr Informationen:

• Chatnachrichten archivieren
• Chatnachrichten nachträglich bearbeiten
• Chatnachricht in Servicemeldung umwandeln