Screenshots & Bilder

Fotodateien in E-Mails einfügen
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 4 Wochen

So können Sie Screenshots bzw. Fotodateien in einen E-Mail-Verlauf einfügen: 

Schritt 1: 

Bitte wählen Sie in der linken grauen Leiste das Menü “Servicemeldungen” aus. 

Schritt 2: 

Wählen Sie eine entsprechende Servicemeldung aus, aus der Sie ein E-Mail schreiben möchten. 

Tipp: Um die passende Servicemeldung zu finden, können Sie oben unter "Filter erstellen / bearbeiten" anhand verschiedener Kriterien wie etwa Nummer, Titel, Kategorie, Schadensmelder, Gebäude, etc. suchen

Schritt 3: 

Scrollen Sie nach unten zum Ende der Servicemeldung bis Sie die Registerkarte "E-Mails". Wählen Sie "E-Mail schreiben" aus und bestimmen Sie, in welchem Tab (Dienstleister, Kunden oder Sonstige) Sie die E-Mail abspeichern wollen.

Schritt 4: 

Nun öffnet sich das E-Mail-Fenster. Klicken Sie auf das Symbol "Bild einfügen" in der E-Mail oder ziehen Sie das Foto per Drag & Drop in den E-Mail Text. 

Schritt 5: 

Passen Sie nach Belieben die Größe der Datei an, in dem Sie die Ecken an den Seiten größer und kleiner ziehen. 

Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com oder schauen Sie auf unserem YouTube Kanal unter https://www.youtube.com/@idwell vorbei 😊💡👍

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