Egal ob geschäftliche Zweitadresse oder der Ehepartner: Sie müssen Kontakte nicht mehr mühsam zusammensuchen und manuell in das Empfängerfeld beim E-Mail-Fenster kopieren.
Ein Praxisbeispiel: Ihr Eigentümer Herr Mangold hat in seinen Kontaktdaten eine geschäftliche (@idwell.com) und eine private E-Mail-Adresse (@gmx.de) hinterlegt. Zudem ist im System seine Partnerin mit eigener E-Mail-Adresse eingetragen. Aktivieren Sie die neue Funktion, schickt iDWELL die Serienmail automatisch an alle drei Adressen.
Ihre Vorteile:
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Keine Informationslücken: Alle relevanten Parteien (z. B. beide Ehepartner) sind sofort auf dem gleichen Stand.
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Intelligente Automatisierung: Das System merkt sich Ihre bevorzugte Einstellung.
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Sicherheit im Hintergrund: Der integrierte Duplikatscheck schützt Sie vor doppelt versendeten Nachrichten.
So nutzen Sie die erweiterte Serienmail-Funktion
Serienmail starten: Bereiten Sie Ihre Serienmail wie gewohnt über die Massenauswahl vor und klicken Sie auf "Serienmail verfassen".
Zusatzkontakte aktivieren: Machen Sie nun einen Klick in die Empfängerliste hinein und tippen Sie mindestens 3 Buchstaben ein, sodass die Suche nach weiteren Kontakten startet. Ganz oben finden Sie nun den neuen Schalter "Alle zusätzlichen Kontakte automatisch hinzufügen". Legen Sie diesen um (er leuchtet dann rot).
Automatische Erweiterung: Das System durchsucht sofort alle ausgewählten Profile nach:
- Weiteren E-Mail-Adressen in den Kontaktdaten ...
- E-Mail-Adressen von angelegten Partnern (Info < Partner)
.. und fügt diese automatisch hinzu. Wenn Sie die Option wieder deaktivieren, werden die Kontakte wieder entfernt.
Machen Sie nun die visuelle Kontrolle: Im Empfängerfeld sehen Sienun die zusätzlichen Adressen sofort. Sie sind für eine bessere Übersicht mit einem kleinen Brief-Symbol (✉️) als "weiterer Kontakt" gekennzeichnet.
📌 Gut zu wissen:
- Sie müssen diesen Schalter nicht jedes Mal neu aktivieren. Das System merkt sich Ihre Auswahl für alle zukünftigen Serienmails, bis Sie den Schalter wieder deaktivieren.
- Es kann vorkommen, dass eine E-Mail-Adresse versehentlich doppelt im System hinterlegt ist (z. B. beim Hauptkontakt und beim Partner gleichermaßen). Damit Ihre Kunden nicht dieselbe Nachricht mehrfach erhalten, filtert iDWELL für Sie mit. Sobald Sie auf "Senden" klicken, zeigt Ihnen das System transparent auf, wo sich Duplikate verstecken.
