Wie Sie vermutlich aus der letzten Zeit mitbekommen haben, haben wir bei iDWELL unsere Technologie der E-Mail-Integration umgestellt und den Verbindungsprozess wesentlich vereinfacht.
(!) Die alte Technologie wird nun mit 1. Dezember 2022 auf inaktiv gestellt.
Klicken Sie rechts oben auf der horizontalen Leiste auf Ihren Namen und wählen Sie "Einstellungen" aus.
Nun befinden Sie sich im Menü "Privates". Bitte wählen Sie die Rubrik "E-Mail Integration" aus.
Klicken Sie auf Ihren E-Mail Account.
Klicken Sie nun auf "Autorisieren" rechts oben im Eck.
Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, wo Sie dazu aufgefordert werden, Ihren E-Mail Dienst auszuwählen, mit dem Sie arbeiten (z.B. Gmail, Microsoft 365, Microsoft Exchange, usw.) Mit einem Klick auf "View all providers" können Sie weitere Anbieter finden. Sollte er Provider trotzdem nicht auffindbar sein, klicken Sie auf "IMAP" und geben Sie Ihre E-Mail Adresse, Passwort und IMAP Informationen ein.
Tragen Sie bitte nun Ihre E-Mail Adresse und das Passwort zu der E-Mail Adresse ein.
- Ist der richtige E-Mail-Dienst ausgewählt worden? (Beispielsweise ist zwischen Microsoft Exchange, Microsoft 365 und Outlook zu unterscheiden)
- Haben Sie die richtige E-Mail Adresse eingegeben? (Achtung wegen Tippfehlern!)
- Haben Sie das richtige Passwort eingegeben? (Achtung, bitte nicht das iDWELL-Passwort verwenden! 'Bei vielen Accounts ändert sich das E-Mail Passwort aus Sicherheitsgründen auch alle paar Wochen ; bitte stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort haben!
Bitte beachten Sie außerdem, ob die E-Mail-Integration Ihrer "alten" Einstellungen bei iDWELL erfolgreich war. Selbst wenn die Autorisierung erfolgreich war, bedeutet das (noch) nicht automatisch, dass die E-Mails auch in iDWELL synchronisiert werden. Dies wird erst frühestens im Oktober 2022 funktionieren und wir werden Sie darüber informieren.
Voraussetzung 1: Status auf "aktiviert"
Voraussetzung 2: Beim Testen ist die E-Mail-Integration erfolgreich
