In iDWELL haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingehenden E-Mails für Ihre KollegInnen freizuschalten. Diese können dann auf Ihre E-Mails zugreifen, diese lesen und bei Bedarf einer Servicemeldung zuordnen.
So schalten Sie Ihre E-Mails frei:
Schritt 1:
Klicken Sie rechts oben auf der horizontalen Leiste auf Ihren Namen und wählen Sie "Einstellungen" aus.
Schritt 2:
Nun befinden Sie sich im Menü "Privates". Bitte wählen Sie die Rubrik "E-Mail Integration" aus.
Schritt 3:
Klicken Sie auf Ihren E-Mail Account.
Schritt 4:
Aktivieren Sie rechts oben im Eck die Funktion "Intern geteilt" auf "Aktiv".
Hinweis 1: Ihr E-Mail Account wird nur intern mit allen Mitarbeitern, aber selbstverständlich nicht für Ihre Kunden geteilt.
Hinweis 2: Auch wenn Ihre KollegInnen auf Ihr Postfach zugreifen können, so können sie nicht in Ihrem Namen ein E-Mail wegschicken. Diese Funktion ist deaktiviert.
