iDWELL x HVW3 - best Practices für den laufenden Betrieb

Best Practices für den laufenden Betrieb

1. Datenhoheit beachten: Ändern Sie Stammdaten (Namen, E-Mail, Telefon) niemals manuell in iDWELL, wenn die Datenübertragung aktiv ist. Ihre Änderungen werden beim nächsten Sync überschrieben. Die Pflege erfolgt ausschließlich in HVW3.

2. Lösch-Logik: Wenn ein Mieter auszieht, setzen Sie ihn in HVW3 auf "inaktiv" (oder tragen ein Auszugsdatum ein). Löschen Sie den Datensatz nicht sofort physisch aus der Datenbank, da iDWELL das "Löschsignal" sonst eventuell nicht erhält.

3. Wartungsfenster: Wenn Giesse & Partner Wartungsarbeiten am Rechenzentrum ankündigt, deaktivieren Sie ggf. temporär den Import in iDWELL, um Fehlermeldungen zu vermeiden.