Sie können Vorlagen für folgende Kommunikationsbereiche in der iDWELL Software erstellen:
- Kommentare
- E-Mails
- Aushänge
1. Kommentare
- Vorlagen können für Kommentare in den Servicemeldungen verwendet werden. Klicken Sie in der Kommentarfunktion hierzu auf “Vorlagen” und wählen Sie aus den Vorlagen aus.
Lesen Sie hier nach, wie Sie eine Vorlage für Kommentare in den Servicemeldungen erstellen können.
- Vorlagen können für Kommentare in den Privatnachrichten verwendet werden. Klicken Sie in der Kommentarfunktion hierzu auf “Vorlagen” und wählen Sie aus den Vorlagen aus.
Lesen Sie hier nach, wie Sie eine Vorlage für Kommentare in den Privatnachrichten erstellen können.
- Vorlagen können für Kommentare bei digitalen Aushängen verwendet werden Klicken Sie in der Kommentarfunktion hierzu auf “Vorlagen” und wählen Sie aus den Vorlagen aus.
Lesen Sie hier nach, wie Sie eine Kommentarvorlage für digitale Aushänge erstellen können.
2. E-Mails
- Vorlagen können für Zuweisungen an Dienstleister zu einer Servicemeldung verwendet werden.
Lesen Sie hier nach, wie Sie eine Kommentarvorlage für Beauftragungen an Dienstleister erstellen können.
Lesen Sie hier nach, wie Sie Dienstleister aus der iDWELL Software einer Servicemeldung zuweisen können.
- Wenn Sie Ihr E-Mail Postfach mit der iDWELL Software verknüpft haben, so können Sie Vorlage auch für E-Mails verwenden, die Sie aus der iDWELL Software schreiben. Klicken Sie dazu auf “Nachricht verfassen” und wählen Sie “Vorlagen” aus.
3. Aushänge am schwarzen Brett:
- Vorlagen können für Aushänge am schwarzen Brett verwendet werden. Klicken Sie dazu auf “Details angeben” und wählen Sie in der Textfunktion “Vorlagen" aus.
Lesen Sie hier nach, wie Sie Vorlagen für digitale Aushänge erstellen können.
