Schritt 1:
Bitte wählen Sie in der linken grauen Leiste das Menü “Tickets” aus.
Schritt 2:
Klicken Sie auf das entsprechende Ticket.
Unser Tipp: In der weißen Leiste links haben Sie unterschiedliche Such- und Filtermöglichkeiten. Beispielsweise können Sie unter “Betreff” nach dem Titel einer Meldung suchen.
Schritt 3:
Scrollen Sie etwas nach unten bis Sie die Registerkarte “Aktivitäten” sehen.
Schritt 4:
Klicken Sie auf die drei grauen Punkte neben der Aktivität, die Sie bearbeiten wollen und wählen Sie "Aktivität bearbeiten" aus.
Alternativ können Sie auch einfach auf den Titel der Aktivität klicken und das Fenster zum Bearbeiten öffnet sich automatisch.
