Schritt 1:
Bitte wählen Sie in der linken grauen Leiste das Menü “Tickets” aus.
Schritt 2:
Klicken Sie auf die Registerkarte "Aktivitäten". Hier finden Sie nun alle Aktivitäten übergreifend über alle Tickets und Objekte aufgelistet.
Hinweis: In der linken weißen Menüleiste finden Sie unterschiedliche Filtermöglichkeiten, um nach Aktivitäten mit bestimmten Kriterien zu suchen.
Anbei eine Beschreibung der einzelnen Filtermöglichkeiten:
- Tickets: Hier können Sie nach Aktivitäten suchen, die einem bestimmten Ticket zugeordnet sind.
- Gebäude: Hier können Sie nach Aktivitäten suchen, die einem bestimmten Verwaltungsobjekt zugeordnet sind.
- Mitarbeiter: Hier können Sie nach Aktivitäten suchen, die einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet sind.
- Aktivitätsart: Hier können Sie nach Aktivitäten suchen, die einer bestimmten Aktivitätsart (wie z.B.: "E-Mail" - "Anruf" - "Objektbegehung" - "Buchhaltung" - etc.) zugeordnet sind. Hier finden Sie mehr Details zu den Aktivitätsarten.
- Status: Hier können Sie nach Aktivitäten suchen, die einen bestimmten Status (wie z.B.: "offen" - "erledigt" - "ja" - "nein") zugeordnet sind. Hier finden Sie mehr Details zu den Statusmöglichkeiten von Aktivitäten.
- Datum - Wiedervorlage: Hier können Sie nach Aktivitäten mit einer bestimmten Fristigkeit suchen
