Die Sicherheit der Daten in einem CRM-System ist von entscheidender Bedeutung – besonders in der Immobilienverwaltung, wo sensible Informationen über Mieter, Eigentümer und Objekte gespeichert werden. Um diese Daten besser zu schützen, bietet die Zweifaktor-Authentifizierung (2FA) eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Durch die Einführung der Zweifaktor-Authentifizierung bleibt der tägliche Umgang mit dem CRM-System weitgehend unverändert, allerdings gibt es ein paar zusätzliche Schritte beim Anmeldeprozess:

1. Anmeldung: Sie geben über den Firmenlogin Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, welche ident mit Ihrem Passwort über Microsoft sind. 
2. Zweiter Faktor: Nach der Eingabe der Zugangsdaten wird ein einmaliger Code abgefragt, der entweder per App (z.B. Google Authenticator) oder per SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet wird (dies hängt von den Einstellungen in Microsoft Entra ab, auf welche iDWELL keinen Einfluss nimmt)
3. Zugriff auf das System: Nach Eingabe des Codes können Sie wie gewohnt mit iDWELL weiter arbeiten