Schritt 1:
Senden Sie Ihrem Kunden eine Einladung zum Beitritt des Portals zu. Mehr Infos zum Prozess finden Sie hier in einem separaten Artikel.
Schritt 2:
Je nachdem, ob der Kunde mit einer E-Mail Adresse und/oder Telefonnummer hinterlegt ist, erhält er eine Einladung per E-Mail und/oder SMS.
So sieht der Einladungstext per E-Mail aus:
So sieht der Einladungstext per SMS aus:
Hinweis: Anstatt iDWELL DEMOPORTAL wird Ihr Firmenname in alle dafür vorgesehenen Textfelder eingefügt.
Schritt 3:
Der Kunde klickt auf "Anmeldung bestätigen".
Schritt 4:
Der Kunde wird nun zur entsprechenden Seite weitergeleitet, wo er dazu aufgefordert wird, ein persönliches Passwort seiner Wahl einzugeben (hier sind die Passwortvergabekriterien zu beachten) und den Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
Hier können Sie die Datenschutzbestimmungen des iDWELL Systems nachlesen.
Hier können Sie die Nutzungsbestimmungen des iDWELL Systems nachlesen.
Schritt 5:
Nun kann der Kunde auf das Portal zugreifen.
- Die Zugangsdaten setzen sich aus seiner E-Mail Adresse, über die er die Einladung erhalten hat, und dem persönlichen Passwort seiner Wahl zusammen. Er kann damit sowohl über das Portal am Computer als auch über die App am Handy einsteigen.
- Der Kunde wurde schon vorab mit den Berechtigungen für das entsprechende Objekt und die ihm zugehöridgen Bestandseinheiten angelegt (er kann dies nicht verändern).
- Der Kunde wurde schon vorab mit seinem Namen angelegt (er kann dies nicht verändern).
- Der Kunde wurde schon vorab mit seinen Kontaktdaten angelegt (diese kann er ändern und Sie erhalten vom System über die Änderung eine Benachrichtigung. Wie diese Nachricht aussieht, sehen Sie hier).
