Schritt 1:
Öffnen Sie den Browser "Firefox" und klicken Sie bei der gewünschten Datei auf "Download"
Schritt 2:
Oben links öffnet sich die Warnung, dass Firefox die Website daran hindert, ein Pop-Up Fenster zu öffnen
Schritt 3:
Klicken Sie auf "Einstellungen" und erlauben Sie Pop-ups für Ihr Portal
Schritt 4:
Nun können Sie wie gewohnt Dokumente in Emails oder Servicemeldungen downloaden.
Hinweis!
Bitte beachten Sie außerdem, dass es noch weiterführende Einstellungen in Firefox zum Dokumentendownload gibt. Gehen Sie dazu in die Browser-Einstellungen zum Punkt "Allgemein" --> "Dateien und Anwendungen".
Beispielsweise können Sie entscheiden, in welchem Ordner die Dateien beim Download immer abgespeichert werden sollen und ob der Browser jedes Mal danach fragen soll, wo eine Datei gespeichert wird.
Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com oder schauen Sie auf unserem YouTube Kanal unter https://www.youtube.com/@idwell vorbei 😊💡👍
