Damit Ihre Briefe über DocFlows schnell und fehlerfrei sortiert und zugestellt werden können, nutzt die Post automatisierte Lesemaschinen. Diese Maschinen schauen durch das Sichtfenster des Briefumschlags auf einen ganz bestimmten Bereich Ihres Schreibens.
Wenn die Adresse verrutscht ist oder Text in den falschen Bereich ragt, kann der Brief nicht automatisch verarbeitet werden und Sie erhalten eine Fehlermeldung vom System.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Vorlage perfekt einstellen:
Die Maße im Überblick
| Bereich | Abstand / Größe | Was ist zu beachten? |
| Linker Rand | 20 mm | Der Abstand vom linken Papierrand bis zum Text. |
| Oberer Rand | 45 mm | So weit oben beginnt die erste Zeile (Ihre Absenderzeile). |
| Breite des Feldes | 85 mm | Breiter sollte die Adresse nicht sein. |
| Höhe der Adresse | 21 mm | Genug Platz für bis zu 6 Zeilen Empfängeranschrift. |

Die drei wichtigen Zonen im „Fenster“
Stellen Sie sich das Adressfeld wie ein dreistöckiges Haus vor. Jedes Stockwerk hat eine feste Aufgabe:
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Ganz oben (Die Absenderzeile): Hier steht Ihre Hausverwaltung ganz klein in einer Zeile (z. B. Hausverwaltung Muster, Musterstraße 1, 12345 Stadt).
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Die Mitte (Der Sperrbereich): Dieser Bereich muss leer bleiben. Hier druckt die Post später digitale Codes für die Frankierung auf.
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Unten (Das Empfängerfeld): Hier steht die Adresse Ihres Mieters oder Eigentümers.