Kann der Kunde selbst auch Dokumente hochladen? Habe ich Zugriff auf private Dokumente vom Kunden?

Kunde lädt selbst Dkoumente hoch
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 3 Jahren

Ja, der Kunde kann unter der Rubrik “Private Dokumente” auf seine persönlichen Dokumente zugreifen und auch welche hochladen. Denken Sie hier beispielsweise an Formulare für die Einzugsermächtigung, Fotos vom Personalausweis, Bankomatkarten zum Ablesen von IBAN und BIC, etc.

Auf diese Dokumente können nur Ihr Kunde und Sie als Mitarbeiter der Hausverwaltung zugreifen. 

Erfahren Sie hier, wie Sie zu den privaten Dokumenten vom Kunden gelangen. 

Schritt 1: 

Der Kunde steigt in die App ein und wählt die Rubrik "Dokumente" aus. 

Schritt 2: 

Der Kunde wählt "Private Dokumente" aus. 

Schritt 3: 

Der Kunde drückt rechts unten im Eck auf das Plus und wird direkt zu seiner Kamera weitergeleitet, wo er Fotos aufnehmen oder alte Fotos hochladen kann. 

       

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