Wenn Sie in iDWELL eine E-Mail archivieren, kann es sein, dass diese nicht in einem Ordner namens „Archiv“, sondern im Ordner Papierkorb erscheint. 

Das klingt verwirrend, ist aber ganz normal. Der Name „Papierkorb“ kommt direkt von Ihrem E-Mail-Anbieter (Microsoft, Gmail, 1&1 Ionos, etc.), wenn Sie in iDWELL die 2-Wege-Synchronisation aktiviert haben. 

iDWELL zeigt einfach direkt den Namen von diesem Ordner an und legt dort alle in iDWELL archivierten E-Mails hinein. 

Grundsätzlich nein, der Name wird vom E-Mail-Anbieter vorgegeben. Sie könnten zwar einen eigenen „Archiv“-Ordner anlegen, allerdings würden dort abgelegte Mails dann nicht mehr in iDWELL erscheinen. Darum empfehlen wir, alles so zu belassen.

• Wenn Sie eine E-Mail in iDWELL archivieren, bleibt sie dort sicher gespeichert – auch wenn sie in Outlook im Ordner „Papierkorb“ liegt.

• Selbst wenn Sie die Mail später in Outlook endgültig löschen, bleibt sie in iDWELL im Archiv weiterhin erhalten.