Um Ihre E-Mails besser zu strukturieren, können Sie diese mit einer Notiz versehen. Beispielsweise eignet sich diese Funktionalität, wenn Sie E-Mails kennzeichnen möchten, die bereits an eine Servicemeldung angehängt und fertig bearbeitet wurden.
Wie Sie eine E-Mail mit einer Servicemeldung verknüpfen können, erfahren Sie hier.
Folgendermaßen können Sie eine Notiz hinterlassen:
Schritt 1:
Wählen Sie links im Menü den Reiter "E-Mails" aus.
Schritt 2:
Fahren Sie mit der Maus über die entsprechende E-Mail bis am Ende drei graue Punkte erscheinen. Klicken Sie die drei grauen Punkte an und wählen Sie "Notiz hinzufügen/bearbeiten" aus.
Schritt 3:
Hinterlassen Sie nun eine beliebige Notiz und klicken Sie auf "Speichern".
Schritt 4:
Als Resultat erweitert sich die Zeile der E-mail um Ihre Notiz. Die Notizen sind direkt in der E-Mail-Übersicht ersichtlich.