Wie kann ich eine E-Mail beschriften?

Notiz bei einer E-Mail hinterlassen
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 1 Jahr

Um Ihre E-Mails besser zu strukturieren, können Sie diese mit einer Notiz versehen. Beispielsweise eignet sich diese Funktionalität, wenn Sie E-Mails kennzeichnen möchten, die bereits an eine Servicemeldung angehängt und fertig bearbeitet wurden. 

Wie Sie eine E-Mail mit einer Servicemeldung verknüpfen können, erfahren Sie hier

Folgendermaßen können Sie eine Notiz hinterlassen: 

Schritt 1: 

Wählen Sie links im Menü den Reiter "E-Mails" aus. 

Schritt 2: 

Fahren Sie mit der Maus über die entsprechende E-Mail bis am Ende drei graue Punkte erscheinen. Klicken Sie die drei grauen Punkte an und wählen Sie "Notiz hinzufügen/bearbeiten" aus. 

Schritt 3: 

Hinterlassen Sie nun eine beliebige Notiz und klicken Sie auf "Speichern". 

Schritt 4: 

Als Resultat erweitert sich die Zeile der E-mail um Ihre Notiz. Die Notizen sind direkt in der E-Mail-Übersicht ersichtlich. 

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