Die Synchronisation erfolgt 1 x pro Nacht (iDWELL prüft die Datenaktualisierung einmal pro Tag in der Nacht, damit Ihre Server untertags nicht unnötig belastet bzw. beansprucht werden und damit Sie ungestört arbeiten können).
Wenn Sie bspw. am 20.09.2026 eine Datenänderung in HVW3 vornehmen, sehen Sie die Änderung am 21.09.2026 in iDWELL.
Bitte beachten Sie, dass wir außerdem Zugriff auf die aktualisierten Daten über den für uns eingerichteten FTPS haben müssen - hier verstecken sich oft Fehlerquellen. Lesen Sie sich hierzu die weiterführenden Informationen und Fehlerursachen durch
Was ist ein FTP-Zugang?
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FTP steht für File Transfer Protocol und ist eine Möglichkeit, Dateien über das Internet zu übertragen.
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FTPS ist die sichere Version von FTP, bei der die Daten verschlüsselt übertragen werden, damit niemand Unbefugtes Zugriff auf Ihre Daten hat.
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Wichtig: Ihre Daten liegen zunächst geschützt in Ihrem Verantwortungsbereich bei Ihnen bzw. Giesse + Partner.
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iDWELL bekommt erst durch den FTP-Zugang Zugriff auf die Daten. Ohne diesen Zugang können wir nicht auf Ihre Daten zugreifen.
Es kann hin und wieder einmal vorkommen, dass eine neue Liste mit den aktualisierten Daten nicht am FTPS landen. Dies kann durch den Support von Giesse+Partner in der Regel rasch gelöst werden.
