Sind Servicemeldungen nur für meine Kunden gedacht oder kann ich selbst auch eine erstellen?

Servicemeldungen für Mitarbeiter
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 3 Jahren

Servicemeldungen können bzw. SOLLEN unbedingt auch von Ihnen selbst als Mitarbeiter erstellt werden. Dadurch können Sie den größtmöglichen Nutzen aus dem System für Ihre interne Organisation und Dokumentation erzielen. 

Um Folgende Themen könnte es sich hier beispielsweise handeln: 

  • Abhandlung von Versicherungsfällen 
  • Durchführung von Reparaturen / Sanierungsarbeiten
  • Objektbegehungen 
  • Vorbereitung von Eigentümerversammlungen
  • Wohnungsübergaben bzw. -übernahmen 
  • Angebotseinholungen
  • Gerichtsprozesse
  • Abhandlung finanzieller Themen (Hausgeld / Rücklage, Betriebskostenabrechnung, Mahnungen, etc.) 

Hinweis: Wenn Sie jeden Sachverhalt, den Sie bearbeiten, dokumentieren und dem richtigen Objekt zuweisen, erhalten Sie eine perfekt dokumentierte Aufstellung Ihrer gesamten Arbeitsleistung. Dies wird Ihnen viel Zeit und Nerven sparen wenn Sie in Konfrontation mit einem Kunden stehen, eine Eigentümerversammlung vorbereiten oder Recherchen über Fälle aus der Vergangenheit anstellen müssen. 

Hier erhalten Sie Informationen, wie Sie eine Servicemeldung anlegen können. 

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