Mit Aktivitäts-Labels markieren Sie Aufgaben farbig, z. B. nach Priorität („Hoch“, „Mittel“, „Niedrig“), nach Eskalationsstufe oder nach Abteilung („Buchhaltung“). In der Aktivitätenübersicht können Sie dann gezielt nach diesen Labels filtern.
Hinweis: Aktivitäts-Labels sind unabhängig von den Labels einer Servicemeldung. Labels für Servicemeldungen verwalten Sie in den Einstellungen unter „Labels“.
Label vergeben
Wählen Sie das Label im Fenster „Aktivität erstellen“ bzw. „Aktivität bearbeiten“ im Feld „Label“. Das Label erscheint danach neben der Wiedervorlage an der Aktivität.
Labels anlegen und ändern (für Administratoren)
Achtung: Für die Konfiguration benötigen Sie Administratorrechte.
Schritt 1:
Nach dem Login landen Sie auf dem Schwarzen Brett. Klicken Sie rechts oben auf Ihren Namen und wählen Sie „Einstellungen“.
Schritt 2:
Klicken Sie im Einstellungsmenü links auf „Konfiguration“ und wählen Sie oben den Reiter „Aktivitäts-Labels“.
Schritt 3:
Klicken Sie rechts in der Zeile „Aktivitäts-Labels bearbeiten“ auf ⋮ und wählen Sie Bearbeiten. Im Fenster „Aktivitäts-Labels individualisieren“ sehen Sie unter „Liste“ alle Labels – über den Stift benennen Sie ein Label um. Unter „Aktivitäts-Labels hinzufügen“ tragen Sie neue Labels ein. Klicken Sie auf „Speichern“.
Praxistipp: Bewährt haben sich wenige, klare Labels: Prioritäten (Hoch/Mittel/Niedrig), Eskalationsstufen oder Zuständigkeiten (Buchhaltung, Technik, Versicherung).
Weitere Informationen
- Aktivität erstellen
- Aktivitätenübersicht und Filter
- Labels für Servicemeldungen: Labels vergeben und entfernen
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