Sollten Sie bereits wissen, wie Sie die Aktivitäten in den Servicemeldungen finden, so können Sie auch erst bei Schritt 5 anfangen, zu lesen.
Schritt 1:
Bitte wählen Sie in der linken grauen Leiste das Menü “Servicemeldungen” aus.
Schritt 2:
Klicken Sie auf die entsprechende Servicemeldung.
Unser Tipp: In der weißen Leiste links haben Sie unterschiedliche Such- und Filtermöglichkeiten. Beispielsweise können Sie unter “Betreff” nach dem Titel einer Meldung suchen.
Schritt 3:
Scrollen Sie etwas nach unten bis Sie die Registerkarte “Aktivitäten” sehen.
Schritt 4:
Unter "Aktivitäten" können Sie Ihre Aufgaben übersichtlich strukturieren:
Schritt 5:
Möchten Sie die Verknüpfung zwischen einem Dokument und einer Aktivität wieder trennen bzw. das Dokument löschen, so klicken Sie das Dokumentensymbol in der Aktivität an, setzen Sie ein Häkchen beim entsprechenden Dokument, das Sie entfernen möchten und klicken Sie auf "Verknüpfung entfernen".
Wichtiger Hinweis: Die Datei wird automatisch und unwiderruflich aus dem System gelöscht und kann im Nachhinein nicht mehr wiederhergestellt werden. Stellen Sie also bitte sicher, dass Sie die Datei gegebenenfalls an einem anderen Ort gespeichert haben.
