Sollten Sie bereits wissen, wie Sie die Aktivitäten in den Servicemeldungen finden, so können Sie auch erst bei Schritt 5 anfangen, zu lesen.
Schritt 1:
Bitte wählen Sie in der linken grauen Leiste das Menü “Servicemeldungen” aus.
Schritt 2:
Klicken Sie auf die entsprechende Servicemeldung.
Unser Tipp: In der weißen Leiste links haben Sie unterschiedliche Such- und Filtermöglichkeiten. Beispielsweise können Sie unter “Betreff” nach dem Titel einer Meldung suchen.
Schritt 3:
Scrollen Sie etwas nach unten bis Sie die Registerkarte “Aktivitäten” sehen.
Schritt 4:
Unter "Aktivitäten" können Sie Ihre Aufgaben übersichtlich strukturieren:
Schritt 5:
Scrollen Sie dazu unten zu "E-Mails", klicken Sie auf die drei grauen Punkte und klicken Sie "Verknüpfte Aktivitäten bearbeiten" an.
Schritt 8:
Nun sehen Sie eine Liste mit allen Aktivitäten in der Servicemeldung. Klicken Sie auf das Kästchen, in dem fälschlicherweise ein Häkchen gesetzt wurde, sodass dieses wieder von der E-Mail getrennt wird. Klicken Sie zum Schluss auf "Speichern".
