Die Rolle des Mieters und Eigentümers ist grundsätzlich sehr ähnlich. Beide haben eine dem Hausverwalter untergeordnete Rolle und haben nur eine eingeschränkte Ansicht auf das gesamte Portal.

Die unterschiedlichen Berechtigungen pro Rolle - insbesondere für die Leseberechtigung der Servicemeldung, wenn sich beispielsweise ein Eigentümer in der selben Einheit befindet wie ein Mieter - können Sie  in den Einstellungen im Rechtemanagement koordinieren.

Des Weiteren können Sie bei folgenden Funktionen im iDWELL System zwischen Mietern und Eigentümern unterscheiden: 

• Erstellen von Nachrichten am schwarzen Brett (Differenzierung zwischen den Empfängergruppen “Mieter” oder “Eigentümer”

• Individualisierung von Fragen in den Servicemeldungen im Workflow-Bot (Mieter können in der App andere Fragen gestellt bekommen als Eigentümer.)