Servicemeldungen inkl. Dateianhängen können über iDWELL als Tagesordnungspunkt an Vulcavo übermittelt werden.
So funktioniert's:
Öffnen Sie eine Servicemeldungen in einem Gebäude, welches über Vulcavo angebunden ist.
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Sie die Schnittstelle über eine Objektgruppe steuern und sich das Gebäude in dieser Objektgruppe befinden muss. Mehr Informationen zum Set-Up der Schnittstelle finden Sie hier.
Markieren Sie die Servicemeldungen mit einem Label, das einen TOP an Vulcavo auslöst (die Anleitung dazu finden Sie weiter unten im Artikel).
Die Servicemeldung wird dann in Echtzeit als Entwurf in Vulcavo für einen Tagesordnungspunkt gespeichert. So geht keine wichtige Entscheidungsvorlage im Tagesgeschäft verloren (bitte beachten Sie, dass der Entwurf nur gespeichert wird, sofern bereits eine Eigentümerversammlung in dieser Liegenschaft in Vulcavo angelegt wurde!).
Wenn Sie Dateianhänge zum Tagesordnungspunkt hinzufügen möchten, so klicken Sie in iDWELL auf die 3 grauen Punkte neben der Datei und wählen "an Vulcavo senden" aus.
Sobald das Dokument erfolgreich übersendet wurde, finden Sie dieses durch ein Symbol in iDWELL gekennzeichnet und bei Vulcavo beim TOP als Anhang hinterlegt.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass die Aktion "an Vulcavo senden" nur auftaucht, sofern die Servicemeldung mit dem für Vulcavo vordefinierten Label gekennzeichnet wurde. Sie können dafür ein beliebiges Label auswählen und im Einstellungsbereich als "Trigger" für die Schnittstelle definieren.
So funktioniert's:
Navigieren Sie in iDWELL zu Einstellungen > Integrationen und öffnen Sie den Bereich Vulcavo Integration.
Wählen Sie das entsprechende Label aus, das Sie als Trigger definieren.
- Wie Sie ein neues Label in iDWELL anlegen, erfahren Sie hier
- Wie Sie die komplette Schnittstelle zu Vulcavo aufsetzen, erfahren Sie hier
