Sie möchten alle Vorgänge rund um Wasserschäden auf einen Blick erkennen? Dann legen Sie sich z. B. ein farbiges Label „Versicherungsschaden" an und vergeben es künftig an die passenden Servicemeldungen. So neu erstellen Sie ein Label:
Schritt 1:
Öffnen Sie die Label-Übersicht über „Einstellungen" → „Labels".


Schritt 2:
Klicken Sie rechts oben auf „+ Neues Label hinzufügen". Es öffnet sich ein Fenster.

Schritt 3:
Füllen Sie die Felder aus:
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Name | Die Bezeichnung, die später angezeigt wird (bis zu 100 Zeichen). Namen dürfen sich auch wiederholen. |
| Farbe | Wählen Sie eine beliebige Farbe aus der Farbpalette. |
| Ebene | Legen Sie fest, wo das Label verwendet werden darf: Servicemeldung, Chat und/oder Automatisierung. Mehrere Ebenen sind möglich und werden als kleine Felder angezeigt. Mit „Alle entfernen" setzen Sie die Auswahl zurück. |
| Sichtbarkeit | Öffentlich – für alle Mitarbeiter Ihrer Verwaltung sichtbar und verwendbar. Privat – nur für Sie selbst sichtbar (Standardeinstellung). |

Schritt 4:
Klicken Sie auf „Erstellen", um das Label zu speichern. Mit „Abbrechen" schließen Sie das Fenster, ohne zu speichern.

Unser Tipp:
Bewährt haben sich Labels z. B. für Prioritäten (hoch/mittel/niedrig), für Abteilungen (Buchhaltung, Versicherung, Hausmeister) oder für besondere Hinweise.
Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com, schauen Sie auf unserem YouTube Kanal vorbei oder besuchen Sie unsere Masterclasses😊💡👍