Klicken Sie rechts oben auf der horizontalen Leiste auf Ihren Namen und wählen Sie “Einstellungen” aus.
Klicken Sie nun auf der linken Seite auf den Reiter "Rechte-Management". Hier finden Sie unter anderem die Einstellungsmöglichkeiten für private Nachrichten (Chats).
Unter dem Punkt Private Nachrichten entscheiden Sie:
-
Dürfen Kunden eines Gebäudes untereinander chatten?
-
Ja: Aktiviert eine Chat-Funktion, über die Bewohner direkt im Portal miteinander kommunizieren können (z. B. zur Abstimmung von Paketannahmen oder bei Lärmbelästigung). Die Chat-Funktion beschränkt sich ausschließlich auf das entsprechende Gebäude - Kunden können nicht liegenschaftsübergreifend miteinander kommunizieren.
-
Nein: Die Kommunikation findet ausschließlich zwischen Kunde und Verwaltung statt.
-
Datenschutzhinweis: Die Chat-Funktion ist so konzipiert, dass sie innerhalb des geschützten iDWELL-Bereichs stattfindet. Die Hausverwaltung hat in der Regel keinen Einblick in diese privaten Chats zwischen Bewohnern - es sei denn, sie wurde ebenfalls als beteiligte Person in den Chat hinzugefügt.
