Dienstleister

Im Bereich „Dienstleister“ der iDWELL Go App finden Sie alle Handwerker und Dienstleister Ihrer Hausverwaltung – mit Kategorie, Kontaktdaten, zugeordneten Gebäuden und Dokumenten. So haben Sie die richtige Telefonnummer auch beim Notfall vor Ort sofort zur Hand.

Dienstleister öffnen

Öffnen Sie die iDWELL Go App auf Ihrem Smartphone. Nach dem Öffnen sehen Sie das Dashboard. Am unteren Bildschirmrand finden Sie das Hauptmenü mit den fünf Bereichen Dashboard, E-Mails, Tickets, Aktivitäten und Mehr. Dieses Hauptmenü ist in der App immer sichtbar – egal, wo Sie sich gerade befinden.

Tippen Sie im Hauptmenü auf „Mehr“ und dann unter „Verwaltung“ auf „Dienstleister“.

Dienstleister suchen und filtern

Neben der Überschrift sehen Sie die Anzahl der Dienstleister. Über die Lupe suchen Sie nach einem Namen, über „Filter“ grenzen Sie die Liste ein und über das Pfeil-Symbol ändern Sie die Sortierung. Jede Zeile zeigt Name, Kategorie (z. B. Hausbetreuung) und die Gebäude, für die der Dienstleister hinterlegt ist.

Dienstleister kontaktieren

Tippen Sie auf einen Dienstleister. Auf der Kontaktkarte sehen Sie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Tippen Sie auf „E-Mail“ oder „Anrufen“, um den Dienstleister direkt zu kontaktieren.

Das Dienstleisterprofil

Tippen Sie auf „Vollständiges Profil anzeigen“. Oben sehen Sie die Gebäude, für die der Dienstleister zuständig ist (über „+ … weitere“ sehen Sie alle), darunter die Beschreibung. In den Reitern „Info“ und „Dokumente“ finden Sie Rolle, Kategorien, Kontaktdaten und die hinterlegten Dokumente, z. B. Verträge.

Weitere Informationen

• Dienstleister in einer Servicemeldung ändern: Servicemeldung im Detail
• Gebäude und Einheiten: Gebäude und Einheiten
• Hier finden Sie mehr Informationen zu Dienstleistern in der Web-Oberfläche: So verwalten Sie Ihre Dienstleisterdaten
• Dienstleister zu einem Fall hinzufügen