Ihr Kunde hat nur eine eingeschränkte Ansicht auf die Servicemeldung. Auf viele Bereiche, die Sie als Mitarbeiter / Adminstrator sehen, hat der Mieter bzw. Eigentümer keinen Zugriff.
Auf folgende Bereiche kann der Kunde in der Servicemeldung nicht zugreifen:
- Wiedervorlagen (mehr dazu erfahren Sie hier)
- Labels (mehr dazu erfahren Sie hier)
- Interne Aufgaben bzw. Checklisten (mehr dazu erfahren Sie hier)
- Registerkarte “Interne Notiz” in der Rubrik “Kommentare” (mehr dazu erfahren Sie hier)
- Rubrik "E-Mails" (mehr dazu erfahren Sie hier)
Hier sehen Sie nochmals deutlich die Ansicht vom Kunden im Vergleich zum Verwalter:
Ansicht vom Kunden:
Ansicht vom Verwalter:
Ansicht vom Kunden:
Ansicht vom Verwalter:
