Sie können beispielsweise für eine Objektübergabe oder die Übermittlung eines Falls an den Anwalt, ganz einfach die Inhalte der Servicemeldung exportieren.
So funktioniert's:
Schritt 1:
Bitte wählen Sie in der linken grauen Leiste das Menü “Servicemeldungen” aus.
Schritt 2:
Setzen Sie ein Häkchen neben den entsprechenden Servicemeldungen. Sie können auch den Filter links oben im Eck nutzen, um die Anzahl der Exporte etwas einzuschränken.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie auf den Export länger warten müssen, je mehr Servicemeldungen sie ausgewählt haben.
Schritt 3:
Klicken Sie rechts oben im Eck auf "Export" und "ZIP-Datei mit Inhalten exportieren".
Schritt 4:
Nun werden Ihnen 2 Optionen vorgeschlagen:
- Option 1: Der Export wird gestartet und Sie finden diesen später unter der Rubrik "Dokumente".
- Option 2: Der Export wird gestartet, die Seite lädt und für Sie wird direkt ein Ordner generiert, den Sie auf Ihren Arbeitsplatz herunterladen können.
Option 2 ist unsere empfohlene Variante.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Servicemeldungen ohne Inhalte einfach übersprungen werden und im Export nicht enthalten sein werden.
Hinweis: Wenn Sie Datenfelder von der Servicemeldung exportieren möchten, wie etwa den Status, die Wiedervorlage, Informationen zum Sachbearbeiter, etc., dann befolgen Sie bitte diese Anleitung.
