- Dateien direkt aus iDWELL versenden
In iDWELL abgelegte Dateien können nun per Klick als E-Mail versendet werden. Wählen Sie eine Datei im Kundenprofil aus, so wird der entsprechende Nutzer als Empfänger ausgewählt. Wählen Sie eine Datei im Gebäudeprofil aus, so können Sie das Dokument sogleich an alle Kunden aus dem Objekt senden.
- Druckfunktion für Empfänger ohne E-Mail-Adresse
Sollten Sie eine Serienmail oder einen Serienbrief verfasst haben und nicht alle Empfänger besitzen eine E-Mail-Adresse, so können Sie die E-Mails bzw. Briefe gesammelt an eine hinterlegte E-Mail-Adresse hinterlegen (wie etwa eine E-Mail-Adresse, die direkt zum Drucker führt).
- Exportfunktion von Servicemeldungen
Servicemeldungen können ab sofort als CSV-Datei exportiert werden.
- Ticket-Status in der E-Mail-Übersicht
Haben Sie aus einer E-Mail eine Servicemeldung erstellt oder ein E-Mail an eine Servicemeldung angehängt, so erhält jedes E-Mail einen Stempel zur Verknüpfung. Zusätzlich wird nun auch der Status der Servicemeldung angezeigt, sodass Sie auf einen Blick sehen, welche Fälle noch nicht fertig bearbeitet wurden.
- Scroll-Funktion in der E-Mail-Übersicht bei den Servicemeldungen
Befinden Sie sich in der Registerkarte "E-Mails" bei den Servicemeldungen und dort wurden bereits sehr viele E-Mails angehängt, sodass Sie viel scrollen müssen, so taucht rechts neben den E-Mails ein Pfeil auf, mit dem Sie nach oben bzw. nach unten springen können.
- Erweiterte Berechtigungen für Administratoren
Administratoren können ab sofort in den Einstellungen unter "Nutzerverwaltung" andere Mitarbeiter zum Administratoren ernennen oder Mitarbeiter in der Rolle "Administrator" direkt archivieren.
