Legen Sie eine neue Kategorie an, um Dienstleister damit zu verknüpfen oder Prozesse auszulösen. Die Anlage einer Kategorie ist außerdem der erste Schritt, um Workflows zu erstellen. Mit Hilfe der folgenden Anleitung können Sie eine neue Kategorie anlegen:
Klicken Sie rechts oben auf der horizontalen Leiste auf Ihren Namen und wählen Sie “Einstellungen” aus.
Klicken Sie nun auf der linken Seite auf den Reiter "Konfiguration".
Klicken Sie das Feld Kategorien an.
Schreiben Sie wie im unten angeführten Beispiel eine neue Kategorie in das Textfeld und klicken Sie auf den Button "Speichern".
Sie können auch direkt mehrere Kategorien auf einmal hinzufügen, indem Sie diese durch einen Absatz getrennt untereinander eintragen und sodann auf "Speichern" klicken.
Hinweis 1:
Sie können die Kategorien auch als "Gewerke" nutzen, um Ihre Dienstleister noch stärker zu klassifizieren (z.B. "Gärtner", "Installateur", "Schädlingsbekämpfer", etc.). Lesen Sie hier mehr dazu.
Hinweis 2:
Bitte beachten Sie, dass eine Kategorie nicht automatisch im Auswahlfeld bei der Anlage einer Servicemeldung auftaucht - diese müssen Sie zusätzlich als Dropdownmenü im Workflow-Bot hinterlegen. Lesen Sie hier mehr dazu.
