Die iDWELL Go App ist die mobile Erweiterung Ihrer iDWELL Web-Oberfläche. Sie ist speziell für Sie als Verwalterin oder Verwalter gemacht: Servicemeldungen, Aktivitäten, E-Mails, Gebäude, Kunden, Dienstleister und Dokumente haben Sie damit auch unterwegs griffbereit – zum Beispiel bei einer Objektbegehung, beim Termin mit dem Handwerker oder auf dem Weg zur Eigentümerversammlung. Alles, was Sie in der App erledigen, ist sofort auch in der Web-Oberfläche sichtbar – und umgekehrt.
Wichtig: Die iDWELL Go App ist die App für Mitarbeiter Ihrer Hausverwaltung. Ihre Mieter und Eigentümer nutzen weiterhin die Mieter- und Eigentümer-App bzw. das Kundenportal Ihrer Hausverwaltung.
App herunterladen
Schritt 1:
Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone den App Store. Auf dem iPhone ist das der Apple App Store, auf einem Android-Smartphone der Google Play Store. Sie können auch direkt auf einen dieser Links tippen:
Schritt 2:
Suchen Sie nach „iDWELL Go“. Anbieter der App ist die Idwell GmbH. Tippen Sie auf „Laden“ bzw. „Installieren“. Die App ist kostenlos.
Gut zu wissen: Für das iPhone wird iOS 15.1 oder neuer benötigt. Die App ist auf Deutsch und Englisch verfügbar.
In der App anmelden
Schritt 3:
Öffnen Sie die App nach der Installation, indem Sie auf das iDWELL Go Symbol auf Ihrem Startbildschirm tippen.
Schritt 4:
Melden Sie sich mit Ihren persönlichen iDWELL-Zugangsdaten an – also mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, mit denen Sie sich auch in der iDWELL Web-Oberfläche anmelden.
Schritt 5:
Nach der Anmeldung landen Sie auf dem Dashboard. Am unteren Bildschirmrand sehen Sie das Hauptmenü der App. Wie die App aufgebaut ist, erklären wir hier: Die iDWELL Go App im Überblick.
Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie hier eine Anleitung: Passwort vergessen.
Von der App abmelden
Schritt 1:
Tippen Sie im Hauptmenü unten rechts auf „Mehr“.
Schritt 2:
Tippen Sie ganz unten im Abschnitt „Konto“ auf „Abmelden“.
Weitere Informationen
- Wie die App aufgebaut ist, lesen Sie hier: Die iDWELL Go App im Überblick
- Alles zum Dashboard finden Sie hier: Dashboard in der iDWELL Go App
- E-Mail, Telefonnummer, Passwort und Sprache ändern Sie hier: Einstellungen
- Hier finden Sie mehr Informationen zum Passwort: Passwort ändern
Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com, schauen Sie auf unserem YouTube Kanal vorbei oder besuchen Sie unsere Masterclasses😊💡👍
