Jede E-Mail, die Sie aus iDWELL versenden – ob aus einer Servicemeldung, als Serienmail oder aus dem Bereich „E-Mails“ – erhält automatisch die Signatur des Postfachs, über das sie verschickt wird. So erscheinen Firmenname, Adresse und Kontaktdaten Ihrer Hausverwaltung immer einheitlich. Die Signatur legen Sie je verbundenem E-Mail-Konto in den Einstellungen fest.
Schritt 1:
Nach dem Login landen Sie auf dem Schwarzen Brett. Klicken Sie rechts oben auf Ihren Namen und wählen Sie „Einstellungen“.
Schritt 2:
Klicken Sie im linken Menü der Einstellungen auf „E-Mail-Integration Neu“.
Schritt 3:
Unter „Verbundene E-Mail-Accounts“ sehen Sie alle E-Mail-Konten, die mit iDWELL verbunden sind – mit Kontoart (Privat oder Unternehmensweit), Status und Datum der Aktivierung. Klicken Sie auf das Konto, dessen Signatur Sie bearbeiten möchten.
Hinweis: Ist Ihr Postfach noch nicht verbunden, lesen Sie zuerst: E-Mails mit iDWELL verbinden.
Schritt 4:
Scrollen Sie zum Abschnitt „Kontoeinstellungen“. Im Feld „Signatur“ gestalten Sie Ihre Signatur im Editor: Schriftart und -größe, fett, kursiv, unterstrichen, Farbe, Links (z. B. zu Ihrer Website) und Bilder (z. B. Ihr Logo).
- Position – „Signatur direkt unterhalb der Nachricht einfügen“: Ist das Häkchen gesetzt, steht die Signatur bei Antworten direkt unter Ihrem neuen Text – und nicht erst unterhalb des zitierten E-Mail-Verlaufs.
- Im Abschnitt „Einstellungen zur Schriftart“ weiter oben legen Sie außerdem Standard-Schriftart und -größe für neue E-Mails dieses Kontos fest.
Schritt 5:
Klicken Sie unter den Kontoeinstellungen auf „Speichern“. Ab sofort wird die Signatur in jede neue E-Mail aus diesem Konto automatisch eingefügt. Mit „Abbrechen“ verwerfen Sie Ihre Änderungen.
Achtung: Klicken Sie nicht auf „Neu verbinden“, wenn Sie nur die Signatur ändern möchten – damit wird die Verbindung zum Postfach neu aufgebaut.
Praxistipp: Nutzen Sie für unternehmensweite Postfächer eine neutrale Firmensignatur und für persönliche Postfächer eine Signatur mit Namen und Durchwahl. Enthält Ihre Signatur bereits „Mit freundlichen Grüßen“, entfernen Sie die Grußformel in Textvorlagen und Greta-Texten, damit sie nicht doppelt erscheint.
Weitere Informationen
- E-Mails aus der Servicemeldung schreiben: E-Mails in der Servicemeldung schreiben
- Postfach verbinden: E-Mails mit iDWELL verbinden
- Funktionen im E-Mail-Bereich: Funktionen im E-Mail-Bereich
Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com, schauen Sie auf unserem YouTube Kanal vorbei oder besuchen Sie unsere Masterclasses😊💡👍
