Hauseigentümer beim Gebäude hinterlegen

Zugriffsrechte beim Gebäude und bei den Einheiten verwalten

Geschrieben von iDWELL Kundensupport

Aktualisiert vor 4 Stunden

Schritt 1:

Bitte wählen Sie in der linken Leiste das Menü “Gebäude” aus. Hier können Sie alle objektbezogenen Daten verwalten.

Schritt 2:

Wählen Sie links oben "Filter erstellen / bearbeiten" aus und filtern Sie über "Gebäude" nach der gewünschten Liegenschaft.

Tipp:

Sie können auch nach allen Gebäuden ohne hinterlegte Hauseigentümer filtern. Wählen Sie dabei beispielsweise den Filter "Objekttyp" -> "Mietverwaltung" in Kombination mit dem Filter "Hauseigentümer" aus.

Schritt 3:

Klicken Sie nun auf das entsprechende Gebäude, damit Sie in das Gebäudeprofil gelangen.

Schritt 4:

Klicken Sie neben "Hauseigentümer" auf den Stift und wählen Sie aus der Liste der Eigentümer aus. Sollten Sie den Eigentümer nicht finden, so ist er/sie entweder noch nicht im System angelegt (Anleitung zum Anlegen eines neuen Kunden) oder dieser hat nicht die Rolle "Eigentümer" vergebe (Anleitung zum Ändern der Kundenrolle).

Schritt 5:

Klicken Sie auf "Speichern". Danach fragt Sie das System, ob der Hauseigentümer auch bei allen Einheiten des Gebäudes hinterlegt werden soll.

Wenn Sie auf "Ja" klicken, wird der Hauseigentümer bei allen Einheiten hinterlegt. Für ihn/sie ergibt sich hier der Vorteil - sofern er/sie zum Portal eingeladen wurde - dass er/sie bei den Servicemeldungen der Mieter mitlesen und Dokumente auf der Einheitenebene dann sowohl für den Mieter als auch Eigentümer verfügbar sind (denken Sie beispielsweise an Mietverträge).

Grundsätzlich gibt es hier kein Richtig und kein Falsch. In vielen Geschäftsbeziehungen kann es von Vorteil sein, möglichst transparent zu agieren - insbesondere für institutionelle Eigentümer oder Asset Manager könnte diese Funktion interessant sein. Selbst wenn Sie den Eigentümer der Vollständigkeit halber bei allen Einheiten hinterlegen möchten, können Sie noch immer letztendlich entscheiden, ob Sie ihn/sie zum Portal auch einladen möchten.

Erfahren Sie hier, wie Sie Dokumente auf Einheitenebene hinterlegen können.
Stellen Sie außerdem bitte sicher, dass in den Einstellungen die Mitleseberechtigung für den Eigentümer auf "erlaubt" gestellt ist.

Ebenso können Sie einen Eigentümer auch wieder aus dem Gebäude entfernen und wenn Sie auf "ja" klicken, ihn/sie aus allen Einheiten wieder entfernen.

Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com oder schauen Sie auf unserem YouTube Kanal unter https://www.youtube.com/@idwell vorbei 😊💡👍

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