Sie haben die Möglichkeit, Nutzer zu blockieren oder zu archivieren. In beiden Fällen verliert der Kunde Zugriff aus Portal und kann sich nicht mehr einloggen - dementsprechend kann er/sie über das Portal keine Aktionen mehr ausführen.
Wir empfehlen Ihnen für die Praxis Folgendes:
Wir empfehlen Ihnen, einen Kunden zu archivieren, sobald er nicht mehr Ihr Vertragspartner ist. Er verschwindet damit aus der Übersichtsliste in der Registerkarte “Kunden”. Im "Archiv" finden Sie alle inaktiven Kunden und können dort weiterhin danach suchen.

Möchte ein Kunde keine Benachrichtigungen über das Portal erhalten oder missbraucht er das Portal zu unüblichen Zwecken, so können Sie ihn blockieren. Er erscheint aber weiterhin in Ihrer Stammdatenübersicht auf, da es sich ja grundsätzlich noch um einen aktiven Vertragspartner von Ihnen handelt.