- Serienmails
Professionalisieren Sie den Versand von persönlichen E-Mails, denn so einfach war es noch nie:
- Wählen Sie die Empfängergruppe aus
- Wählen Sie eine Vorlage aus oder erstellen Sie eine Nachricht
- Der Inhalt wird automatisch personalisiert
- Senden Sie Ihre Nachricht und verknüpfen Sie diese mit einer Servicemeldung
Ab sofort können Sie Serienmails an Ihre Kunden versenden. Das bedeutet, dass Sie mehrere Empfänger gleichzeitig per E-Mail anschreiben können. Die Personen befinden sich dabei im BCC und Sie können mit variablen Platzhaltern arbeiten, um jeden Kunden persönlich anzuschreiben.
Ihnen stehen neue Textvorlagen für das Verfassen von Serienmails zur Verfügung. Außerdem können Sie auch ganz einfach Ihre eigenen Textvorlagen anlegen.
- Automatische Sortierung von Textvorlagen
Textvorlagen werden automatisch nach dem Alphabet bzw. nach Nummern sortiert. Sollten Sie mit vielen Textvorlagen arbeiten, empfehlen wir Ihnen, diese zu nummerieren. Bitte beachten Sie beim Nummerieren, dass die Zahlen 1, 2, 3 usw. mit 01, 02, 03 bezeichnet werden sollen, um eine richtige Sortierung zu gewährleisten.
- Suchleiste beim Workflow-Bot
Beim Anlegen eines Vorgangs / einer Servicemeldung befindet sich nun ein Suchfeld für die Kategorien, damit Sie diese leichter finden.
- Standardschriftart festlegen
Ab sofort können Sie bestimmen, welche Schriftart und Schriftgröße automatisch beim Versenden einer E-Mail voreingestellt sind.
- Neues App Update
Für Ihre Kunden steht nun eine neue App-Version in den App Stores bereit. Diese umfasst u.a. folgende neue Funktionen:
- Optimierte Anzeige und verbesserter Download von Dokumenten
- Verbesserte Navigation durch die App
- Optimierte Anzeige von Texten mit Sonderzeichen
Die App wird auch regelmäßig aktualisiert, um sie noch stabiler zu machen. Bitte fordern Sie Ihre Kunden daher regelmäßig dazu auf, sich die neueste App-Version herunterzuladen.
