Release Note vom 31.03.2022

Unternehmensspezifische E-Mails einrichten & Kundenwünsche
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 1 Jahr
NEUE FUNKTIONEN
  • Unternehmensspezifische E-Mails

Sie können ab sofort zwischen den folgenden E-Mail-Konstellationen unterscheiden:

  1. Private E-Mails (z.B.: sandra.mueller@hausverwaltung.com)
  2. Unternehmensspezifische E-Mails, mit denen alle Mitarbeiter:innen arbeiten und E-Mails versenden können (z.B.: info@hausverwaltung.com) 
  3. Geteilte E-Mails von Mitarbeiter:innen, für die Sie die Vertretung machen (z.B.: buchhaltung@hausverwaltung.com)

Mit den drei E-Mail Typisierungen können Sie den E-Mail Bereich nun maximal ausschöpfen und E-Mails noch leichter gemeinsam im Team abarbeiten und zuweisen.

Zum besseren Verständnis empfehlen wir Ihnen außerdem, sich unser Video-Tutorial mit einem Praxisbeispiel anzusehen. 
VERBESSERTE USABILITY / KUNDENWÜNSCHE
  • Aushänge direkt aus Servicemeldungen erstellen

Sie können nun direkt aus einer Servicemeldung einen Aushang am schwarzen Brett intiieren. 

  • Filter bleiben nun fixiert

Angelegte Filter - beispielsweise bei den Servicemeldungen - bleiben  automatisch hinterlegt und gehen nicht mehr verloren, wenn Sie in ein anderes Menü wechseln.

  • Erstellen von Vorlagen 

Beim Erstellen von Vorlagen sind die Vorlagenarten gleich vorausgewählt, damit Sie sich wieder ein paar Klicks sparen. 

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