Schwarzes Brett und Aushänge

Am Schwarzen Brett informieren Sie Ihre Bewohner digital – zum Beispiel über eine Aufzugsstörung, einen Wasserschaden oder Wartungsarbeiten. In der iDWELL Go App sehen Sie alle Beiträge und können auch unterwegs neue Aushänge erstellen.

Schwarzes Brett öffnen

Öffnen Sie die iDWELL Go App auf Ihrem Smartphone. Nach dem Öffnen sehen Sie das Dashboard. Am unteren Bildschirmrand finden Sie das Hauptmenü mit den fünf Bereichen Dashboard, E-Mails, Tickets, Aktivitäten und Mehr. Dieses Hauptmenü ist in der App immer sichtbar – egal, wo Sie sich gerade befinden.

Tippen Sie im Hauptmenü auf „Mehr“ und dann unter „Verwaltung“ auf „Schwarzes Brett“. Die neuesten Beiträge sehen Sie außerdem auf dem Dashboard.

Beiträge lesen

Jeder Beitrag zeigt Verfasser, Art (z. B. „Aushang“), Datum bzw. Zeitraum, Status (z. B. „Aktiv“), das Gebäude, den Titel und den Beginn des Textes. Über „Mehr anzeigen“ lesen Sie den ganzen Text. Ist der Aushang mit einer Servicemeldung verknüpft, sehen Sie darunter Nummer, Titel und Status der Servicemeldung – ein Tipp darauf öffnet sie. Ganz unten sehen Sie, wie viele Likes, Kommentare und Aufrufe der Beitrag hat.

Aushänge eines Gebäudes

Möchten Sie nur die Aushänge eines bestimmten Gebäudes sehen, öffnen Sie über „Mehr“ → „Gebäude“ das Gebäude und tippen auf den Reiter „Aushänge“.

Neuen Aushang erstellen

Tippen Sie unten rechts auf den runden roten Button mit dem Megafon. Alternativ erstellen Sie einen Aushang direkt aus einer Servicemeldung über den Plus-Button → „Aushang erstellen“.

Füllen Sie das Formular „Neuen Aushang“ aus. Pflichtfelder sind mit * markiert:

• Typ: „Aushang“ (Beitrag am digitalen Schwarzen Brett) oder „TV-Ticker“ (Laufschrift für einen Bildschirm vor Ort).
• Titel: eine kurze, aussagekräftige Überschrift.
• Textvorlage: optional eine Ihrer Textvorlagen auswählen.
• Text: der eigentliche Inhalt des Aushangs.
• Empfänger: für wen der Aushang sichtbar ist.
• Zeitraum (optional): Startdatum und Ablaufdatum.

Scrollen Sie weiter nach unten. Unter „Anzahl Tage für neu registrierte Kunden“ legen Sie fest, wie lange Kunden, die sich neu registrieren, den Aushang noch sehen (Standard: 365 Tage). Über „Mit Servicemeldung verknüpfen“ verbinden Sie den Aushang mit einer Servicemeldung. Mit dem Schalter „Kommentare erlauben“ legen Sie fest, ob Bewohner kommentieren dürfen. Unter „Anhänge“ fügen Sie über Kamera, Fotos oder Datei Bilder und Dokumente hinzu.

Tippen Sie auf „Senden“, um den Aushang zu veröffentlichen. Mit „Abbrechen“ verwerfen Sie den Entwurf.

Weitere Informationen

• Aushang aus einer Servicemeldung erstellen: Aktionen in der Servicemeldung
• Dashboard in der iDWELL Go App: Dashboard in der iDWELL Go App
• Hier finden Sie mehr Informationen zu Aushängen in der Web-Oberfläche: Aushang am Schwarzen Brett / TV-Bildschirm erstellen
• Beitrag am Schwarzen Brett erstellen