Wenn täglich viele Servicemeldungen eingehen, entscheidet die richtige Priorisierung über Ihre Reaktionszeit. Im Video zeigen wir, wie Sie Ihren Arbeitsalltag strukturieren.
Das lernen Sie im Video
- Labels: Prioritäten sichtbar machen – auch automatisch über den Workflow-Bot.
- Wiedervorlagen: Fälligkeiten automatisch je Kategorie setzen.
- Objektgruppen: Liegenschaften bündeln und gezielt filtern.
- Kategorien: Vorgänge sauber einordnen und Prozesse daran knüpfen.
Video: Servicemeldungen richtig priorisieren
In diesem Tutorial zeigen wir die vier wichtigsten Hebel.
Weitere Informationen
- Wiedervorlagen und Labels automatisch setzen
- Labels vergeben und entfernen
- Servicemeldungen filtern und Filtervorlagen speichern
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