Wie sieht eine Schadensmeldung aus Sicht Ihrer Kunden aus? Im Video führen wir durch die iDWELL App: von der Auswahl der Kategorie über Folgefragen und Fotos bis zum Absenden. Anschließend verfolgt der Kunde den Bearbeitungsstand direkt in der App.
Das lernen Sie im Video
- Anmeldung und Navigation in der App für Mieter und Eigentümer.
- Schaden melden: Kategorie wählen, Folgefragen beantworten, Fotos/Videos hinzufügen, absenden.
- Status, freigeschaltete Aktivitäten und Nachrichten zur Meldung in der App verfolgen.
Video: Rundgang durch die iDWELL App
Im Tutorial #23 zeigen wir die App aus Sicht von Mietern und Eigentümern.
Weitere Informationen
- Servicemeldungen von Mietern und Eigentümern
- Pflichtfelder einstellen
- Aktivität für Kunden freischalten
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