Mit der Aktion Aushang am Schwarzen Brett veröffentlicht iDWELL automatisch einen Beitrag für die Bewohner eines Hauses – in der App, im Kundenportal oder auf dem TV-Bildschirm im Eingangsbereich. Die Aktion ist bei beiden Triggern verfügbar.
Die Felder im Überblick
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Kommentare für diesen Beitrag verbieten | Bewohner können den Aushang nicht kommentieren. |
| Anzeigen am | Schwarzen Brett oder TV-Bildschirm Ticker. |
| Zeitraum wählen | Wie lange der Aushang sichtbar ist, z. B. 3d oder 1d 12h. |
| Empfänger | Z. B. alle registrierten bzw. nicht registrierten Mieter oder Eigentümer – im Gebäude der Servicemeldung. |
| Titel / Nachricht | Überschrift und Text, mit Vorlagen und Variablen (z. B. Adresse). |
| Datei / Dokumente hinterlegen | Anhänge wie Merkblätter oder Dokumente aus der Servicemeldung. |
Klicken Sie rechts oben auf Ihren Namen und wählen Sie Einstellungen.
Klicken Sie im linken Menü auf Automations. Sie sehen die Liste aller Automationen mit Status, Trigger und Ersteller.
Öffnen Sie eine bestehende Automation mit Klick auf ihren Namen – oder klicken Sie auf Automatisation erstellen, vergeben Sie einen Namen und wählen Sie den Trigger.
Legen Sie die Bedingungen fest, z. B. Kategorie „Aufzugsstörung“ oder „Betrifft der Schaden das ganze Haus?“ = Ja.
Klicken Sie bei Aktion auswählen auf das Symbol Aushang am Schwarzen Brett erstellen. Wählen Sie Anzeigeort, Zeitraum und Empfänger und schreiben Sie Titel und Text.
Klicken Sie unten auf Speichern. Stellen Sie den Schalter bei Status auf Aktiv, damit die Automation ausgelöst wird.
Bei der Vollautomatisation erscheint der Aushang ohne Prüfung. Nutzen Sie dafür nur eindeutige Fälle (z. B. Aufzugsstörung). Für alles andere ist eine Ja/Nein-Frage („Aushang veröffentlichen?“) mit Teilautomatisation sicherer.
Praxisideen
- Aufzugsstörung: „Der Aufzug ist derzeit außer Betrieb, ein Techniker ist beauftragt.“ – und bei „Schaden behoben?“ = Ja der Aushang „Störung behoben“.
- Wasserschaden im Haus: Hinweis auf Trocknungsgeräte und Zugang zu Wohnungen.
- Stromausfall: Info an alle Bewohner, dass der Elektriker unterwegs ist.
- Schimmel: Merkblatt „Richtig heizen & lüften“ als Aushang.
- Schädlinge / Treppenhausarbeiten: Verhaltenshinweise und Stolpergefahr ankündigen.
Hier finden Sie mehr Informationen:
- Automations – Überblick
- Automations: Voll- und Teilautomatisation
- Aufzugsstörung automatisieren
- Automations: Praxisbeispiele
Tutorial #6 | Aufzugsstörungen automatisieren
