Eine Aufzugsstörung ist dringend und betrifft alle Bewohner. Im Tutorial zeigen wir Schritt für Schritt, wie Sie den Ablauf in iDWELL automatisieren: vom Melden über die App bis zur Beauftragung der Aufzugsfirma und dem Aushang für die Bewohner.
Das lernen Sie im Video
- Mieter melden die Störung in der App über die Kategorie „Aufzug“ – mit Pflichtangaben und Foto.
- Der Workflow-Bot setzt automatisch Kategorie „Aufzugsstörung“, Labels (z. B. „Prio hoch / dringend!“) und eine kurze Wiedervorlage und kann den hinterlegten Dienstleister zuweisen und per E-Mail informieren.
- Aktivitäten mit Automatisierung starten bei „Ja“ z. B. den Aushang „Aufzug außer Betrieb“ bzw. „Störung behoben“.
Video: Aufzugsstörung automatisieren
Im Tutorial #6 sehen Sie den kompletten Ablauf.
Weitere Informationen
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Hier finden Sie mehr Informationen:
- Automations: Aushang am Schwarzen Brett
- Automations: Voll- und Teilautomatisation
- Automations: Praxisbeispiele
- Automations – Überblick