Aufzugsstörung automatisieren

Tutorial: Aufzugsstörungen von der Meldung bis zum Aushang automatisieren.
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 1 Woche

Eine Aufzugsstörung ist dringend und betrifft alle Bewohner. Im Tutorial zeigen wir Schritt für Schritt, wie Sie den Ablauf in iDWELL automatisieren: vom Melden über die App bis zur Beauftragung der Aufzugsfirma und dem Aushang für die Bewohner.

Das lernen Sie im Video

  • Mieter melden die Störung in der App über die Kategorie „Aufzug“ – mit Pflichtangaben und Foto.
  • Der Workflow-Bot setzt automatisch Kategorie „Aufzugsstörung“, Labels (z. B. „Prio hoch / dringend!“) und eine kurze Wiedervorlage und kann den hinterlegten Dienstleister zuweisen und per E-Mail informieren.
  • Aktivitäten mit Automatisierung starten bei „Ja“ z. B. den Aushang „Aufzug außer Betrieb“ bzw. „Störung behoben“.

Video: Aufzugsstörung automatisieren

Im Tutorial #6 sehen Sie den kompletten Ablauf.

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