DocFlow starten

So legen Sie einen neuen DocFlow an und laden Ihre Dokumente hoch (Phase 1: Hochladen).
Geschrieben von iDWELL Kundensupport
Aktualisiert vor 1 Stunde

Sie möchten die Einladung zur Eigentümerversammlung an alle Eigentümer eines Gebäudes verschicken? Dann starten Sie einen neuen DocFlow. In dieser ersten Phase „Hochladen“ geben Sie dem DocFlow einen Namen, legen fest, wie die fertigen Dokumente heißen sollen, und laden Ihre PDFs hoch – z. B. den Serienbrief mit den persönlichen Einladungen und die Vollmacht, die jeder Eigentümer erhalten soll.

Hinweis: Was ein DocFlow ist und welche Phasen er durchläuft, lesen Sie im Artikel DocFlows – Einführung und Praxisbeispiele.

Schritt 1:

Nach dem Login landen Sie auf dem Schwarzen Brett. Klicken Sie im Hauptmenü links auf „DocFlows“.

Schwarzes Brett mit markiertem Menüpunkt DocFlows im Hauptmenü

Schritt 2:

Sie sehen die Liste Ihrer aktiven DocFlows. Klicken Sie rechts oben auf „+ DocFlow starten“.

DocFlows-Liste mit markierter Schaltfläche DocFlow starten

Schritt 3:

Es öffnet sich das Fenster „Neuen DocFlow starten“. Füllen Sie die Felder aus:

  • Titel* (Pflichtfeld): interner Name des DocFlows, unter dem Sie ihn in der Liste wiederfinden, z. B. „Einladung zur Eigentümerversammlung 2027“.
  • Objektgruppe (optional): Empfänger und Datenzuordnung werden auf die Gebäude der ausgewählten Objektgruppen beschränkt.
  • Gebäude (optional): Empfänger und Datenzuordnung werden auf die ausgewählten Gebäude beschränkt, z. B. „Leipziger Straße 45, 10117 Berlin“. Das erhöht die Treffsicherheit der Zuordnung.
  • Verknüpfte Servicemeldungen (optional): Verknüpft den DocFlow mit einer oder mehreren Servicemeldungen, z. B. „Vorbereitung Eigentümerversammlung 2027“.
  • Variable: fügt einen Platzhalter in den Dokumentennamen ein. „{{recipient_fullname}}“ wird durch den Namen des Empfängers ersetzt, „{{current_date}}“ durch das aktuelle Datum.
  • Dokumentenname* (Pflichtfeld): So heißt das fertige Dokument jedes Empfängers. Aus {{current_date}}_Einladung-ETV-2027_{{recipient_fullname}} wird z. B. „2026-11-01_Einladung-ETV-2027_Antonio Keudel.pdf“. So erhält jedes Dokument einen individuellen Namen.

Klicken Sie anschließend unten auf „Dokumente hinzufügen“ und wählen Sie Ihre PDF-Dateien aus. Die Dateien erscheinen unter „Datei(en)“. Klicken Sie zum Schluss auf „Erstellen“.

Fenster Neuen DocFlow starten mit ausgefüllten Feldern und markierter Schaltfläche Erstellen

Achtung: Eingescannte Dokumente können derzeit noch nicht verarbeitet werden. Laden Sie digital erstellte PDFs hoch (z. B. direkt aus Ihrem ERP- oder Textprogramm). Pro Vorgang können Sie bis zu 15 Dokumente gleichzeitig hochladen.

Hinweis: Mit dem Pfeil-Symbol rechts oben im Fenster vergrößern Sie das Fenster, mit dem „X“ oder „Abbrechen“ schließen Sie es, ohne einen DocFlow anzulegen.

Schritt 4:

Der DocFlow ist angelegt und befindet sich in der Phase „Hochladen“ (Status „Offen“). Oben sehen Sie die Eckdaten: „Finaler Dokumentenname“, „Objektgruppe“, „Gebäude“, „Anzahl Dokumente“, „Verfügbare Credits (E-Post)“ (mit dem Pfeil-Symbol aktualisieren Sie das Guthaben) und „Verknüpfte Servicemeldungen“. Mit dem Stift-Symbol neben dem Titel bearbeiten Sie diese Angaben nachträglich.

In der Tabelle sehen Sie alle hochgeladenen Dokumente mit „Anzahl Seiten“, „Aktion“, „Hochgeladen von“ und „Hochgeladen am“. Für jedes Dokument legen Sie in der Spalte „Aktion“ fest, was damit passiert:

  • „Trennen & Zuordnen“: für Serienbriefe mit persönlichen Seiten je Empfänger (z. B. Einladungen, Abrechnungen). iDWELL trennt das PDF in Einzelbriefe und ordnet sie den Empfängern zu.
  • „Vervielfachen“: für Dokumente, die alle Empfänger gleich erhalten (z. B. Vollmacht, Tagesordnung, Hausordnung). Das Dokument wird für jeden Empfänger dupliziert, ohne es zu trennen.

Phase Hochladen mit Dokumententabelle und markierter Spalte Aktion

Hinweis: Die Reihenfolge der Dokumente in der Tabelle bestimmt die Reihenfolge im fertigen PDF. Ziehen Sie ein Dokument am Griff-Symbol (sechs Punkte) links in der Zeile per Drag & Drop an die gewünschte Stelle – z. B. zuerst die Einladung, dann die Vollmacht. Weitere Dokumente laden Sie oben über „Hochladen“ nach. Dokumente aus Ihrem Benutzerprofil können Sie später in der Phase „Zusammenführen“ ergänzen.

Schritt 5:

So ändern Sie die Aktion eines Dokuments: Fahren Sie mit der Maus über die Zeile und klicken Sie auf das Stift-Symbol. Im Fenster „Aktion ändern“ wählen Sie im Feld „Aktion*“ entweder „Vervielfachen“ oder „Trennen & Zuordnen“ und klicken auf „Speichern“.

Fenster Aktion ändern mit markierter Option Vervielfachen

Schritt 6:

Sind alle Dokumente hochgeladen und die Aktionen richtig gesetzt, klicken Sie oben auf „Nächster Schritt“. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage („Wenn Sie in die nächste Phase wechseln, können Sie keine Änderungen mehr nachträglich vornehmen.“) mit „Nächster Schritt“. Der DocFlow wechselt in die Phase „Zuordnen & trennen“ und erhält den Status „In Bearbeitung“.

Phase Hochladen mit markierter Schaltfläche Nächster Schritt

Achtung: Nach dem Wechsel in die nächste Phase können Sie keine Dokumente mehr hochladen oder die Aktion ändern. Prüfen Sie deshalb vorher Dokumente, Reihenfolge und Aktionen.

Praxistipp: Hinterlegen Sie Ihre Versandregeln einmalig in den Einstellungen. Dann legt iDWELL in der Phase „Speichern & verteilen“ für jeden Empfänger automatisch den passenden Versandweg (App, E-Mail oder E-Post) fest.

Hinweis: Ein angelegter DocFlow, den Sie nicht mehr benötigen, lässt sich über „Archivieren“ aus der Liste der aktiven DocFlows entfernen: DocFlows archivieren.

Weitere Informationen

Video: DocFlows – Einladungen, Abrechnungen & Co. smart sortieren

Im Tutorial sehen Sie, wie Sie mit DocFlows Unterlagen für die Eigentümerversammlung hochladen, trennen und den richtigen Eigentümern zuordnen.

Für iDWELL Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter support@idwell.com, schauen Sie auf unserem YouTube Kanal vorbei oder besuchen Sie unsere Masterclasses😊💡👍

Hat das Ihre Frage beantwortet?