Interne Aufgabenlisten

Im Reiter „Interne Aufgaben“ legen Sie einfache Checklisten an, die nur für Ihr Team sichtbar sind – etwa „Abschluss Duschabfluss“ mit den Punkten „Rechnung prüfen und an die Buchhaltung weitergeben“ und „Mieter zur Zufriedenheit befragen“. Anders als Aktivitäten haben interne Aufgaben keinen zuständigen Mitarbeiter, keine Wiedervorlage und sind nie für Kunden sichtbar.

Nach dem Login landen Sie auf dem Schwarzen Brett. Klicken Sie im Hauptmenü links auf „Servicemeldungen“.

Sie sehen nun die Liste aller aktiven Servicemeldungen. Klicken Sie auf die gewünschte Servicemeldung, um sie zu öffnen. Unter dem Titel sehen Sie bereits, wie viele Aktivitäten eine Servicemeldung enthält (z. B. „Aktivitäten 5“).

Scrollen Sie zu den Reitern und klicken Sie auf „Interne Aufgaben“ (ggf. über den Pfeil rechts weiterblättern). Die Zahl zeigt die Anzahl der Aufgaben. Klicken Sie auf „Neue Aufgabenliste hinzufügen“.

Geben Sie einen „Titel“ ein (Pflichtfeld). Optional wählen Sie unter „Vorlage“ eine vorbereitete Aufgabenliste, deren Aufgaben automatisch übernommen werden. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Fügen Sie mit „Neue Aufgabe hinzufügen“ einzelne Aufgaben hinzu (Text eingeben, max. 2.000 Zeichen, dann „Hinzufügen“). Haken Sie erledigte Aufgaben über das Kästchen ab – sie werden durchgestrichen und der Fortschritt in % sowie der Balken unter dem Titel aktualisieren sich. Über den Papierkorb rechts löschen Sie die gesamte Liste.

Weitere Informationen

• Aktivitäten in der Servicemeldung
• Aktivität erstellen

Hier finden Sie mehr Informationen:

• Interne Notizen für Kollegen
• Aktivität für Kunden freischalten