- E-Mail-Entwürfe
Ab sofort können E-Mails als Entwürfe gespeichert werden, bevor sie versendet werden. Das erleichtert die Vorbereitung von Antworten oder wenn Sie parallel durch eine andere Arbeit abgelenkt werden und das E-Mail kurz liegen lassen müssen.
- Neue Rollenfunktion für Dokumente
Sie können jetzt spezifische Benutzergruppen zu Dokumenten zuweisen, z. B. „Eigentümer“ oder „Mieter“. Dadurch wird die Dokumentenverteilung gezielter und sicherer – vor allem auf der Gebäude-Ebene für Mischhäuser.
- DocFlows: Zuordnung nach Name
In unserem neuesten Modul "DocFlows" lassen sich Dokumente für den Einladungs- oder Abrechnungsversand auch jetzt anhand von Personennamen (zuvor nur über die Vertragseinheit möglich) zuordnen.
- Objektgruppen im Redesign verfügbar!
Die Verwaltung der Objektgruppen wurde überarbeitet - mit modernerem Design und klarerer Struktur. So lassen sich zusammengehörige Objekte einfacher filtern und verwalten. Besonders hilfreich bei großen Liegenschaften oder Portfolios.
- E-Mails werden in der Servicemeldung als eml. Datei abgespeichert
Alle E-Mails, die in einer Servicemeldung versendet oder empfangen werden, werden nun automatisch als .eml-Datei hinterlegt. Das erhöht die rechtliche Absicherung und erleichtert das Versenden von E-Mails als eml-Anhänge.
- Export von Kundendaten
Kundendaten lassen sich jetzt direkt exportieren, z. B. bei Eigentümerwechseln oder Datenprüfungen.
- Einfügen von Screenshots in E-Mails
Screenshots können jetzt direkt in E-Mail-Verläufe eingefügt werden, also ohne zusätzliche Dateianhänge. So können Sie Sachverhalte visuell erklären, z. B. bei Schadensmeldungen oder Statusberichten.
- Aktivitäten sind in der App nun auch sichtbar
Aktivitäten, die Sie für Ihre Kunden sichtbar machen, sind nun auch in der App über eine neue Rubrik sichtbar (davor konnten die Aktivitäten nur im Webportal angesehen werden)
- Bearbeitung von Textvorlagen
Personen in der Rolle des "Managers" können nun alle Textvorlagen bearbeiten, die von anderen Personen in der Rolle "Manager" oder auch "Mitarbeiter" angelegt wurden. So behalten Sie besser die Kontrolle über Ihr Textvorlagensystem.
Unsere Entwickler arbeiten für Sie auf Hochtouren, damit wir Ihnen das beste Produkt am Markt bieten. Aktuell steht viel an, worauf Sie sich freuen können:
- Redesign: Wir arbeiten weiterhin auf Hochtouren an der neuen Benutzeroberfläche, um Ihr Kundenfeedback großflächig weiter umzusetzen. In Kürze werden wir das digitale Schwarze Brett, die Login-Seiten und die Chatnachrichten auf die neue Benutzeroberfläche umstellen (auf unserem YouTube Kanal können Sie bereits einen Blick darauf werfen). Auch die Dokumentenrubrik befindet sich bereits in der Überarbeitung und wir wagen uns an die ersten Profilansicht von der E-Mail im Redesign heran.
- DocFlows: Zusätzlich befinden wir uns im Endspurt mit den Weiterentwicklungen zum automatisierten Dokumentenversand per Post.
- E-Mail Versand: Viele Kunden wünschen sich, dass auch 2. und 3. E-Mail-Adressen bei hinterlegten Kundendatensätzen für den Serienmailversand berücksichtigt werden. Wir arbeiten aktuell auf Hochtouren an dieser neuen Funktion.
- E-Mail Archiv: Aktuell arbeiten wir auch an der Möglichkeit, dass E-Mails direkt einem Kundenprofil zugeordnet werden können, sodass man im Kundenprofil den gesamten Kommunikationsverlauf nachlesen kann.
- KI: Das Thema "Künstliche Intelligenz" ist aktuell in aller Munde und auch wir beschäftigen uns intensiv damit. Freuen Sie sich auch hier auf spannende Ideen und Umsetzungen - erfahren Sie mehr auch in unserem Webinar mit unserem Geschäftsführer Alexander Roth.
