• Objektgruppen 

Nutzen Sie die Objektgruppen, um mehrere Objekte, die dieselben Eigenschaften besitzen, zusammenzufassen. 

• Sie können eine Objektgruppe dazu nutzen, um nach Kunden, Servicemeldungen oder Aushängen für eine bestimmte Objektgruppe zu suchen.
• Ebenso kann über die Objektgruppen die Zuweisung von Mitarbeitern und Dokumenten gesteuert werden.   

         

• Stark optimierte Suchfunktion für E-Mails

Verwenden Sie die Suchleiste, um nach E-Mails anhand eines bestimmten Stichworts zu suchen. Die Suche ist nun wesentlich treffsicherer und durchsucht auch den Namen von Empfängern, Dateianhängen, etc. 

       

• Neue Datenfelder im Objekt für Text- und Briefvorlagen

In jedem Objektprofil unter dem Reiter "Info" können Sie nun folgende Datenfelder befüllen, um diese in Textvorlagen zu integrieren: 

1. Baujahr
2. Rechnungsanschrift
3. Freigabegrenzen
4. Hausbesorger
5. Vertragsende

   

• Verknüpfung von Hauseigentümern mit Objekten 

Hauseigentümer können nun mit einem Objekt verknüpft werden und Sie können danach filtern. 

 

• E-Mail-Synchronisation: Auswahl selektierter Ordner 

In den Einstellungen zu den E-Mails können Sie nun pro verknüpften E-Mail-Postfach entscheiden, welche Ordner mit iDWELL synchronisiert werden. Beispielsweise könnten Sie in Ihrem E-Mail-Postfach einen Ordner namens "iDWELL" anlegen und nur mehr diesen Ordner synchronisieren lassen. 

• Vorkonfiguration von Labels + Wiedervorlagen für Servicemeldungen

Ab sofort können Sie Labels und Wiedervorlagen für Servicemeldungen vorkonfigurieren. Beispielsweise können Sie im Workflow-Bot den Befehl eingeben, dass Reparaturaufträge binnen 5 Tagen mit dem Label "Priorität hoch" (= Label) abgearbeitet werden müssen/sollen. 

• Automatisches Vorausfüllen von Kunden, Einheits- oder Objektdaten beim Erstellen einer Servicemeldung über das Profil

Sofern Sie eine Servicemeldung über Kunden, - Einheits-, oder Objektprofil erstellen, erkennt das System nun automatisch den Ort, an dem Sie sich befinden und füllt die Informationen bereits vorab aus. 

• Automatisches Vorausfüllen von Kunden, Einheits- oder Objektdaten beim Erstellen einer Servicemeldung über die E-Mail 

Sofern Sie eine Servicemeldung über ein E-Mail erstellen, welches von einem Kunden geschickt wurde, dessen E-Mail-Adresse in der Datenbank bei iDWELL vermerkt ist, werden die Informationen zum Kunden nun auch automatisch ausgefüllt. 

• Aktivitäten-Labels in der Übersicht 

In der Aktivitätenübersicht sehen Sie nun auch die Labels für Aktivitäten und können danach filtern. Die Labels können für beliebige Informationen zur Aktivität genutzt werden.